5月27日,“智游嘉兴”服务系统月上线试运营,同时嘉兴市文化广电旅游局与嘉兴移动签定“5G+智慧文旅”战略合作协议,力争构成内容更为非常丰富、服务更为便利、功能更为高效、体验更为温馨的文旅公共服务新模式。嘉兴市文化广电旅游局涉及负责人回应,当前嘉兴于是以了解前进全国新型智慧城市标杆市建设,着力将大数据、“互联网+”运用到行业管理、公共服务等各个领域。智慧文旅是智慧嘉兴建设的最重要组成部分,“智游嘉兴”服务系统的上线,将更进一步前进政府数字化转型,推展“最少跑完一次”向文旅公共服务领域伸延扩面,减缓文旅融合发展进程,强化嘉兴市智慧文旅数字化转型步伐。
景区景点、民宿酒店、嘉肴百碗……关上“智游嘉兴”手机页面,各个栏目排序明晰,嘉兴市民和游客只要用力一点就能享用一站式文化和旅游“点单”服务。智游嘉兴服务系统面向游客游前、游中、泛舟后,以“心游嘉兴”微信公众号为载体,通过自律查找、自助导游、智能采购等手段,有效地解决问题人们“去哪玩游戏”“玩游戏什么”“怎么玩游戏”的苦恼,进一步提高嘉兴市民、游客的取得感和满意度。
据理解,该系统首批发售了嘉兴市14家4A级以上景区、28个3A级景区村庄以及其他旅游景区、文博场馆、文创商品等文旅资源,研发特色地图,打造出导航系统互动式平台,全面实现所有景点方位一键导航系统,并获取语音介绍、门票预约、车辆导航系统、厕所查询、宜泛舟指数等自助服务,建构了一个图、文、声、形并茂的导游互动式系统。同时,系统还接入携程、美团等平台,获取票务、餐饮、住宿、娱乐等一键预约服务,并启动时短信信息,为游客获取文旅动态资讯。线下更加相结合各旅游咨询点、游客服务中心等,利用VR全景、AI交互、智慧屏显等信息技术,将科技与旅游资源结合,更进一步强化游客感官体验。今年以来,嘉兴移动就早已积极开展了还包括“红船5G VR”、“南湖桃花节”5G直播、“新凤鸣5G智慧工厂”、“5G智慧船舶”等多项探寻。
此次“5G+智慧文旅”是嘉兴市文化广电旅游局与嘉兴移动联手前进智能技术在文旅行业的最重要应用于,将为文旅服务挂上智能化翅膀。
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